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Expédition de commande

Intervenant en fin de la chaîne logistique, l’étape de l’expédition de commandes est cruciales car elle a un impact on ne peut plus direct sur la satisfaction du client. Nous vous apportons quelques informations supplémentaires sur l’expédition de colis et notre philosophie de travail dans les lignes qui suivent.  

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L’expédition de commandes : un moment clé du parcours client

expédition de commande et satisfaction client

En effet, l’étape de l’expédition est un moment critique de l’expérience utilisateur. Vos clients vont porter une attention particulière non seulement au respect des délais, mais aussi à la qualité de l’emballage ainsi qu’aux options à sa disposition en cas d’absence lors du 1er passage.

Enfin, et c’est le plus important, c’est au moment de l’expédition que le dernier contrôle des marchandises envoyées est effectué.

Un service d’expédition efficace permet donc de réduire les retours et globalement, il contribue activement à la bonne image de marque de votre entreprise. C’est pourquoi, il est impératif de le confier à des experts.

Les étapes de l’expédition de commande :

  • Édition des étiquettes de transport
  • Insertion d’un bon de livraison
  • Contrôle du chargement
  • Prise en charge par le transporteur
  • Livraison nationale et internationale
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Enveloppes manuscritesExemples de typographies

Typo Bill :

Typo Caped :

Typo Carl :

Typo Chancellery :

Typo Elegance :

Typo Englanded :

Typo Jean-Jacques :

Typo Lea :

Typo Mademoiselle :

Typo Majestueuse :

Typo Mathilde :

Typo Monique :

Typo Nina :

Typo Passionnée :

Typo Philippe :

Typo Prestige :

Typo Regulated :

Typo Romantique :

Typo Sandrine :

Typo Somptueuse :

Typo Sublime :