Campagne de publipostage humanitaire réussie : l’expertise de Groupe Routage au service d’une ONG internationale

Contexte

Une organisation internationale d’aide humanitaire, engagée dans la lutte contre la malnutrition, l’accès à l’eau potable et la protection des populations vulnérables, cherchait à optimiser ses campagnes de prospection et de réactivation de donateurs. Dans un objectif de performance et de rationalisation budgétaire, elle a lancé un appel d’offres pour externaliser l’intégralité de sa chaîne de communication postale.

Objectif : s’appuyer sur un prestataire unique capable de prendre en charge l’impression, la personnalisation, le publipostage et la logistique, avec une exigence forte en matière de respect environnemental (COP21, réduction de l’empreinte carbone).

Réponse apportée par Groupe Routage

Groupe Routage, expert en marketing direct et en logistique postale, a su répondre avec une solution globale intégrée, reposant sur quatre piliers clés :

Une gestion complète de la production de courrier humanitaire

• Impression offset ou numérique de lettres, brochures, flyers personnalisés
• Finitions professionnelles, contrôle qualité, respect strict des BAT
• Intégration de données variables selon les profils de donateurs (nom, montants, historique)

Un routage postal optimisé et conforme

• Traitement, normalisation et dédoublonnage des fichiers d’adresses
• Tri, affranchissement économique et dépôt poste
• Envois nationaux et internationaux

Un engagement écologique fort

• Utilisation de papiers recyclés, certifiés FSC ou PEFC
• Réduction des volumes inutiles, impression à la demande

Une logistique dédiée aux ONG et fondations

• Réception, stockage, assemblage et expédition de colis humanitaires
• Préparation d’envois spécifiques : kits, PLV, échantillons, courriers contrepartie
• Gestion des opérations spéciales : événements solidaires, campagnes de dons, concours caritatifs

Résultats obtenus

• Respect des délais sur toutes les campagnes trimestrielles
• Amélioration du taux de retour des campagnes de réactivation
• Réduction mesurable de l’empreinte logistique et carbone
• Simplification de la gestion pour l’équipe communication de l’ONG
• Traçabilité complète sur les impressions, envois et retours

Groupe Routage : plus qu’un prestataire, un partenaire de confiance pour les acteurs du secteur humanitaire

Notre force ? Une offre de service tout-en-un qui combine :

• Impression personnalisée multicanal
• Routage postal certifié
• Logistique promotionnelle externalisée
• Accompagnement humain avec un interlocuteur dédié

Grâce à notre plateforme digitale 1.2.3 GR, vous accédez à vos fichiers, BAT, rapports d’envoi et statistiques en toute autonomie. Ce projet illustre la capacité de Groupe Routage à accompagner les ONG, fondations et associations dans la réussite de leurs campagnes de communication humanitaire. Nous mettons notre expertise industrielle au service de l’impact solidaire, dans une démarche responsable, performante et durable.