Le succès de votre activité e-commerce repose sur votre capacité à répondre aux commandes de vos clients dans les meilleurs délais et sans raté. La gestion du Stock est la pièce maîtresse de votre réactivité et est au cœur de votre activité et requiert une stratégie en logistique dont il faut connaître et maîtriser tous les aspects. La stratégie logistique des points de vente, des forces de vente et du e-commerce évolue en cas d’accroissement des commandes et du volume des marchandises. Il faut alors faire face à un accroissement de toutes les étapes de la logistique (entreposage, stockage, préparation de commande, conditionnement, colisage, transport, gestion des stocks).

Cette logistique est un ensemble de tâches qui s’avère être un exercice lourd et complexe dès lors que le ecommerce augmente sa clientèle et donc son chiffre d’affaires. Afin d’être assuré du bon fonctionnement de son entreprise e-commerce, boutique en ligne, vente en ligne ou toute autre société, il convient que le « service » logistique soit à la hauteur des besoins de votre clientèle et il faut envisager d’externaliser cette partie à part entière de votre e-commerce.

L’entreprise Groupe Routage, certifiée ISO 9001, est votre partenaire idéal pour offrir à toutes les entreprises et le e-commerce, tous les avantages et savoir-faire en matière de Chaîne Logistique (Supply Chain) (logiciel 1.2.3 Log, auquel vous avez accès) pour toutes les étapes : stockage, entreposage, picking, emballage, conditionnement, colisage et enfin remise au transporteur.

En tant que partenaire, Groupe Routage étudie au cas par cas les dossiers dont il reçoit la demande, traite chaque client comme Unique, quelle que soit sa taille, son volume de commandes, la nature de ses produits… Groupe Routage cherche toujours à vous faire profiter de coûts bas ou au plus juste grâce à la mise en place de ses process, procédures et volonté de toujours améliorer sa qualité de service et l’optimisation de toutes les étapes logistiques.

L’entreprise Groupe Routage reste toujours à votre écoute, par téléphone, courriel ou via votre espace sur 1.2.3 Log

Deux logiciels informatiques dédiés, faciles d’utilisation et permettant tous les échanges

Moyens de communiquer avec nos services :

En logistique

En matière de logiciel de gestion logistique, Groupe Routage a créé son propre logiciel, 1.2.3 Log, en se basant sur l'expérience clients et de leurs besoins... Au fil des années nous avons su l’agrémenter de nouvelles fonctionnalités pour le plus grand confort de tous. C'est un logiciel de gestion de stock permettant d'avoir une visibilité à distance de son activité logistique ou de son opération promotionnelle. Vous avez accès au logiciel en pleine autonomie pour un suivi précis de vos flux en temps réel, vous permettant de répondre aux attentes de vos clients.

En routage

Les échanges avec Groupe Routage se font par divers moyens (téléphone, courriel). Afin que le Client n’ait pas à multiplier les moyens de communication et ainsi pouvoir obtenir une réponse plus rapide, nous avons mis en place une plateforme d'échanges d'informations et de suivi de commandes 1.2.3 GR afin de faire une recherche aisée et obtenir un historique complet des échanges, quels qu’ils soient (courriers, commandes, demandes, devis, fichiers, facturation...).

Au Groupe Routage, un interlocuteur privilégié avec ligne directe répondra à toutes vos questions. La communication est notre priorité. Pour les demandes particulières, la réponse vous est apportée dans la journée et dans l'heure pour les questions du quotidien.