L’e-logistique adaptée à vos besoins d’e-commerçant

Bien que l’on parle de e-logistique pour l’e-commerce, la logistique de vente sur internet consiste à gérer la logistique dans son ensemble pour faire face à la place de plus en plus importante de la vente en ligne. Ce phénomène n’est certes pas nouveau mais a été favorisé par les circonstances sanitaires depuis l'apparition du Covid.

Les modes d’achats ont changé. Les clients de biens de consommation, de loisirs se tournent de plus en plus vers les plateformes e-commerçantes.

La clientèle a priori a trouvé une solution facile et rapide, mais également sûre grâce aux efforts des établissements bancaires pour éviter les fraudes, et ainsi se procurer ce dont ils ont besoin ou envie chez eux.

Il est donc évident, face à cet engouement pour les achats en ligne, que l’e-logistique présente également une version différente de la logistique dite « courante ».

Groupe Routage vous offre un traitement personnalisé de votre e-logistique : du stockage à la réception des colis par le client.

Nous offrons aussi la gestion des retours colis (délai légal de rétractation de 14 jours) et le service après-vente de l’entreprise e-commerce.

L’e-logistique est le soutien sur mesure pour votre e-commerce.

E-logistique et Routage de colis

Nous pouvons gérer la réception en logistique de vos produits de communication, puis les contrôles quantitatif et qualitatif de ceux-ci. Nous les re-conditionnons si nécessaire, plus particulièrement si nous avons affaire à une marchandise fragile ou qui doit être ensuite re-dispatchée sur différents points de vente.

Nous pouvons réaliser de nombreuses opérations telles que picking, la mise en carton, la pose de l'étiquette d'expédition, la palettisation...

Nous déposerons vos colis à la Poste ou auprès d’autres transporteurs en vue d’un acheminement pour une arrivée en temps et en heure auprès de vos clients.

Un suivi et une gestion des retours en cas d'adresse erronée, NPAI, refus ou autre motif complètent le processus de qualité.

E-logistique et Routage de Kits ou Coffrets

Avec nos services de routage logistique, nous pouvons confectionner vos envois de kits de produits publicitaires pour vos opérations ponctuelles "one shot", annuelles ou promotionnelles.

Plusieurs périodes intéressantes s'offrent à vous, telles que la fête des mères, la fête des pères, la Saint-Valentin, Halloween, Noël, les soldes, la saisonnalité de l'activité, etc.

Nous prenons en charge la confection de kits spéciaux et coffrets, l'échantillonnage, l'envoi personnalisé de cadeaux, l’assemblage, la mise sous film ou encore le co-packing, c'est-à-dire le regroupement de 2 ou plusieurs produits par lots pour des opérations de promotion…

Notre équipe professionnelle et compétente effectue de nombreuses vérifications avant, pendant et après le processus de routage pour que vos colis parviennent en temps et en heure et en parfait état chez vos destinataires. L’emballage professionnel est en effet un gage de garantie supplémentaire et à ne surtout pas négliger.

L'entreprise Groupe Routage, certifiée ISO 9001, propose la personnalisation de vos kits ou coffrets publicitaires par la mise sous pochette/emballage spécifique pour votre e-commerce et le routage des colis.