La sous-traitance de votre Logistique adaptée à vos besoins d’e-commerçant

Face à l’engouement de plus en plus marqué pour les achats en ligne, la gestion du service logistique d’un vendeur en ligne, e-commerçant ou encore toute entreprise souhaitant se focaliser sur l’activité de production et de vente, est un poids lourd et coûteux.

Aussi, de nombreuses sociétés et e-commerçants souhaitent se tourner vers une société de sous traitance logistique externe.

L’externalisation de la chaîne logistique (Supply Chain) présente également une version différente de la logistique dite « courante » car tout est prévu à l’avance et consigné par un cahier des charges client très précis.

Par ailleurs, la gestion des retours colis (délai légal de rétractation de 14 jours) et le service après-vente de l’entreprise e-commerce sont des points stratégiques cruciaux. Cette gestion et ce service après vente des marchandises pour le commerce en ligne imposent une plus grande importance aux logisticiens et bien entendu aux transporteurs (La Poste et transporteurs de colis plus lourds ou encombrants).

Groupe Routage, certifiée ISO 9001, possède un savoir-faire depuis de nombreuses années et un personnel professionnel à l’écoute et soucieux de la pleine satisfaction client.

Groupe Routage, prestataire logistique e-commerce, possède tous les atouts et avantages d’un logisticien sous-traitant : plateforme logistique avec entrepôts sécurisés (anti-feu et alarmes anti-intrusion), matériels de levage en bon état et régulièrement révisé pour une sécurité maximum des employés et une efficience sans faille, un personnel compétent et professionnel et un outil personnalisé de gestion des stocks 1.2.3 Log sécurisé mis à la disposition des clients.

Toutes les étapes de sous-traitance e-logistique sont consignées dans votre cahier des charges et votre partenaire Groupe Routage met un point d’honneur dans son engagement envers vous pour votre e-logistique.

L’optimisation e-logistique et la qualité des services se fait à tous les niveaux :

• Site d’entreposage des marchandises régulièrement vérifié pour une sécurité maximale (vols, incendie, infrastructure),
• Mise en place des stocks physiques et informatiques (Logiciel spécialement conçu par Groupe Routage) des marchandises arrivant dans son entrepôt logistique avec vérification des matériels entrant dans la composition du stock entrant (conformité, quantité, qualité),
• Réception des commandes et vérification des stocks pour faisabilité avec informations clients éventuelles pour demandes de compléments de matériels,
• Préparation des commandes : conditionnements divers (+colisage), emballage approprié, palettisation et/ou mise sous film,
• Remise au transporteur adéquat et affranchissements,
• État physique et informatique (Logiciel dédié) des stocks après opérations marketing, promotionnelles ou commandes de routine,
• Suivi et gestion des Retours marchandises,
• Gestion des fichiers clients après retour de colis.

Vous souhaitez en savoir plus sur la sous-traitance logistique ou sur l’un des services e-logistiques proposés par Groupe Routage ou encore un devis ? N’hésitez pas à nous contacter.