Expériences clients
Retrouvez toutes nos expériences clientsRetrouvez toutes nos expériences clients
Quelques expériences clients
Qui sommmes-nous ?
Qui sommes-nous ? Découvrez Groupe RoutageQui sommes-nous ? Découvrez Groupe Routage
Des actualités à lire
Certification ISO 9001
Groupe Routage Entreprise ISO 9001Degré de satisfaction client en 2021 : 4,8/5
Certifications
Notre engagement qualité
Des actualités à lire
Questions fréquentes
Trouvez les réponses à toutes vos questions Impression, Routage et LogistiqueTrouvez les réponses à toutes vos questions Impression, Routage et Logistique
Des réponses à lire
Recrutement
Recrutement Groupe Routage - AnnoncesRecrutement Groupe Routage - Annonces
Les offres
Des actualités à lire

FAQ Campagne de marketing direct

Impression - Routage - Logistique

Comment réussir vos campagnes de marketing direct et envois logistiques ?

  • Mise en gestion libre d’un logiciel spécifiquement créé pour le client
  • Plateforme de digitale de qualité pour toutes vos informations de suivi de votre dossier
  • Solution digitale pour le lancement de d’une campagne marketing direct ou promotionnelle
  • Adaptabilité et réactivité possibles à tout moment pour le traitement de vos urgences
  • Personnalisation de vos envois logistiques grâce à une synergie avec l’activité de routage

Nous mettons à votre disposition une plate-forme digitale qui vous permet de suivre en temps réel l’avancée du dossier que vous nous confiez. Du devis, jusqu’à la facturation, vous retrouvez toutes les informations en toute simplicité. Vous pouvez nous contacter par email ou téléphone pour la mise en place de vos campagnes de marketing direct et vos envois logistiques. Nous accusons systématiquement une réponse lors de la réception de votre demande. Nous vous accompagnons pour vos campagnes de marketing direct et vos envois logistiques, nos atouts sont l’adaptabilité, la réactivité, la personnalisation, la polyvalence, la qualité et la confidentialité.

Pourquoi lancer une campagne de routage originale avec l’écriture manuscrite ?

  • Impact visuel important à réception du courrier adressé avec écriture manuscrite
  • Taux d’ouverture du courrier par routage postal plus important
  • Client satisfait du lien particulier qu’une entreprise lui envoie à titre “personnel”
  • Message mieux perçu grâce à la personnalisation du publipostage avec écriture manuelle

Groupe Routage vous aide à augmenter le taux d’ouverture de vos mailings postaux en optant pour l’utilisation de l’écriture manuscrite. Votre message est perçu comme une correspondance privée pour présenter vos produits hauts de gamme. Apposer une écriture manuscrite permet de valoriser votre prospection client par un publipostage « fait main ». Votre contact se sentira unique et le message à transmettre sera mieux perçu.

Quelles sont les étapes d’un publipostage et d’une mise sous pli de courriers ?

  • Vérification conformité du fichier clients/prospects fourni, loué ou acheté
  • Mise en forme du publipostage normalisé avec vérification interne
  • Lancement des impressions (papier, couleur, logos sur enveloppes...)
  • Mise sous pli automatique pour documents standards (enveloppes mécanisables)
  • Mise sous pli manuelle pour pochettes, pochettes spécifiques, avec objet publicitaire (goodies) intégré…
  • Mise sous pli automatique avec QR code pour documents avec nombre de pages variable selon les destinataires

Un publipostage s’effectue à l’aide d’un fichier, qui peut être en location ou vendu. Lors du traitement et la gestion du fichier, nous effectuons sa restructuration et sa normalisation, des normes postales sont à respecter. Il est possible de réaliser un routage mécanisable ou manuel, des documents standards peuvent être mécanisés alors que certaines pochettes, enveloppes spécifiques ne le sont pas. Des codes-barres servent à automatiser la mise sous pli de documents qui ont un nombre de pages variable en fonction de leurs destinataires. Des contrôles réguliers sont effectués afin de s’assurer du bon déroulement des opérations.

Qu'englobe le marketing direct ?

  • Deux outils de communication majeurs forment le marketing direct : e-mailing et routage But du marketing direct : conquérir de nouveaux clients par plusieurs canaux (emailing, SMS, réseaux sociaux, recherches individuelles de cibles…)
  • Objectif du marketing direct : fidéliser les clients (envoi d’offres promotionnelles par emailing, mais surtout par l’envoi d’un routage postal (publipostage) avec bon d’achat, chèque cadeau, ristourne sur prochain achat, voucher daté…)
  • Le marketing direct peut aussi être l’occasion d’envoyer par routage postal un échantillon d’un nouveau produit à ces clients connus (fichier Clients)
  • Le routage postal est utilisé en marketing direct pour faire connaître ses produits (fichiers prospects ciblés à louer ou acheter)
  • Le publipostage pour marquer un évènement ponctuel est également un outil de communication très efficace et important pour la fidélisation de la clientèle

Le Marketing direct est un outil de communication sous deux formes : la campagne e-mailing (annonce en masse importante pour tous d’un message digitalisé ) et la campagne par routage postal d’un message personnalisé (événement ponctuel avec plus d’impact sur les clients et prospects au format papier). L’entreprise Groupe Routage, certifiée ISO 9001, vous propose des services de qualité pour ces deux types de marketing direct.

Comment réaliser une prospection efficace à l’aide du marketing direct ?

  • Marketing direct par routage postal (annuaires ciblés à disposition ou à acheter)
  • Opération marketing direct par publipostage de votre propre fichier Prospects
  • Communication marketing direct par location ou achat de fichiers prospects ciblés
  • Marketing direct par envoi SMS via location ou achat de fichiers prospects de niche
  • Marketing digital (emailing) associé au marketing direct par publicité sur réseaux sociaux
  • Trouver un influenceur pour le type de produit que vous vendez

La prospection par la mise en place d’une opération de marketing direct augmentera le nombre de clients, donc des ventes peut se faire par l’achat ou la location de fichiers, par l’alimentation régulière de votre site web et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc…), ou faire appel à vos clients pour qu’ils fassent connaître vos produits et services (système de parrainage entre autres). Le but d’une opération de prospection est de bien définir la cible souhaitée par le moyen d’un emailing (plus rapide) ou d’un routage d’un mailing postal (impact plus élevé).

Comment le marketing direct peut vous aider à prospecter plus profitablement ?

  • Envoi de courrier personnalisé et adressé à vos clients ou prospects
  • Opération de publipostage de votre propre fichier Prospects
  • Communication par le marketing direct par la location ou l’achat de fichiers prospects ciblés
  • Envoi de SMS via location ou achat de fichiers prospects de niche
  • Marketing digital associé au marketing direct sur les réseaux sociaux
  • Une entreprise spécialisé dans le routage vous aidera dans vos campagnes de marketing direct

En marketing direct, la prospection est l’outil indispensable pour trouver de nouveaux clients. La niche d’un produit et le type de client ciblé, il faut trouver les contacts appropriés. Plusieurs méthodes sont possibles : la constitution d’un fichier à partir d’annuaires ciblés (Chambre des Métiers, Anciens élèves de grandes écoles, Associations, etc.), la recherche de prospects à partir de son propre fichier clients, le marketing digital en plus du marketing direct grâce aux réseaux professionnels selon les centres d’intérêt (Viadeo et LinkedIn entre autres) et l’achat ou location de fichiers ciblés à des intermédiaires externes.

Quels coûts postaux pour la réalisation d’un mailing publicitaire ?

  • Coût de l’impression au nombre d’envois postaux
  • Coût de l’impression haut de gamme au niveau le plus bas
  • Coût de l’affranchissement “Entreprise” pour mailing postal en nombre
  • Coûts postaux attractifs en fonction du poids de vos envois avec goodies
  • Coûts réduits de l’opération marketing grâce à la mise aux normes postales et vérification de vos fichiers clients/prospects
  • Coûts évités pour les retours de lettres et/ou colis de l’opération mailing publicitaire

Le mailing publicitaire ou publipostage reste l’outil de communication privilégié en termes de retour sur investissement et d’impact sur les destinataires. Les campagnes de communication en marketing direct d’un mailing à caractère publicitaire bénéficient d’une tarification conçue en fonction du nombre, du poids et des caractéristiques techniques. Groupe Routage, sous-traitance de prestation de routage, répond à toutes les normes postales de vos mailings et vous présente des affranchissements aux meilleurs tarifs postaux en fonction de votre envoi de votre mailing publicitaire.

Comment rendre profitable sa stratégie de routage ?

  • Avoir bien ciblé la clientèle destinataire du routage
  • Avoir fait un tri et une mise à jour des fichiers Clients et Prospects
  • Faire un publipostage avec un message clair et bien écrit
  • Prévoir les étapes de la mise en forme du document, de l’impression, la mise sous pli, au dépôt en Poste par une société de routage spécialisée
  • Profiter d’un affranchissement Entreprise via une plateforme de logistique en marketing direct

Un routage postal est l’envoi en nombre d’un courrier personnalisé dûment réfléchi pour un public ciblé. La stratégie efficace est une conception en amont de cet outil de marketing direct pour une occasion spécifique. De l’écriture du texte à l’envoi de la lettre en passant par la logistique d’impression et de la mise sous pli, tout doit être étudié pour toucher le bon public au bon moment.