« Retour sur une expérience client »

Acteur incontournable du logement social et implanté sur 2 régions (Hauts de France et Île-de-France) et plus de 300 communes, un bailleur social loge plus de 88 000 personnes dans près de 50 000 logements et résidences collectives. Afin de pouvoir répondre aux attentes de ses locataires et futurs propriétaires et désireux de se rendre toujours plus disponible, il nous a donc contacté. Nos missions après réception de son fichier clients via un serveur sécurisé :

• Traiter les fichiers
• Impression de quittances de loyer tous les mois
• Publipostage
• Mises sous enveloppes
• Affranchissements
• Envois postaux

Il nous a également confié l’impression, la mise sous pli et l’envoi trimestriel, après affranchissement, de sa brochure accompagnée d’un courrier adressé à chacun de ses locataires. Suite à la présentation de notre étude tarifaire qui a su répondre à ses attentes, notre client a pris conscience qu’il gagnait en temps et en matériel (qui devenait obsolète) et a engagé le partenariat d’impression et de production en masse de documents éditiques.

A ce jour, nous gérons l’envoi mensuel de ses quittances et de son magazine d’informations, dans de nombreux départements tels que : l’Oise, l’Aisne, la Somme, le Nord, la Seine et Marne, La Seine-Saint-Denis ou encore le Val d’Oise…

Voici l’exemple d’une collaboration réussie, la pérennité de notre engagement signe une réelle relation de confiance entre notre client et notre entreprise.