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Envoyer vos colis fragiles : notre démarche qualité

Si un emballage abimé est souvent imputé au transporteur, c’est d’abord à l’expéditeur qu’il revient d’en garantir la qualité… Cela est d’autant plus vrai lorsque le produit présente un risque accru de casse. Voici quelques explications sur la façon dont nous travaillons pour l’expédition de vos colis.

Préparation et emballage de marchandises

Nous prenons connaissance de votre marchandise pour une préparation optimale : fragilité, formes, poids… et déterminons les conditionnements adaptés : caisse, tube, carton double ou triple cannelure, caisse en bois… afin d’optimiser le plus possible les colis tout en respectant les précautions d’envoi (dimensions, poids, manutention, hermétique, UV, rigidité…).

Conditionnement pour le transport

Avec 13 ans d’expérience, nous savons qu’il est important de bien caler les produits : séparateurs souples ou denses, mousse, bulles ou coussins d’air, croisillons, polystyrène… Ceci afin d’éviter le déchirement, l’écrasement ou la mobilité des éléments. Parfois, un support spécifique sera prévu. Puis vient la fermeture, en H, avec bandes renforcées, vinyle ou toilée, cerclage ou scellé… pour encore plus de précaution !

Marquage des colis pour les transporteurs

La mention « fragile » sur le colis sera forcément la plus importante, mais pour une bonne prise en charge de vos cartons, des mentions supplémentaires doivent apparaître, d’autant plus si votre produit craint l’humidité, la chaleur ou le renversement. Ces mentions (haut / bas, tenir debout, serrez ici, ne pas basculer ou empiler, protéger de la chaleur ou de l’humidité…) sont appliquées avec soin (disposition, taille, indélébiles, imprimés, collés…).

Livraison des produits

Nous tenons compte des contraintes de la chaine logistique (humidité, poussière, chaleur…) et travaillons avec nos moyens d’expédition, ceux de la poste avec lesquels nous avons une proximité géographique pour un envoi plus rapide ou avec des transporteurs de confiance.

Suivi d’expédition

Vous serez conseillé pour assurer votre marchandise et pouvons vous proposer une procédure d’envoi sécurisée pour plus de sérénité (traçage, alerte, confidentialité…). Enfin, sachez que vos informations logistiques sont consultables via votre compte sécurisé.

En résumé, pour que vos colis fragiles arrivent à destination et avec toutes les précautions nécessaires, il vous suffit tout simplement de nous contacter !