Quelle place pour l’emballage dans la logistique e-commerce ?

• Un emballage mal fait entraîne souvent un choc sur le produit ou un objet brisé à l’arrivée
• Un emballage doit être professionnel pour éviter les vibrations et entrechocs si plusieurs produits sont dans un même carton
• Un emballage doit servir de protection pour tous les produits et évite les retours de colis
• Un emballage doit être spécifique selon les caractéristique de votre produit pour que le client soit satisfait
• L’emballage doit répondre aux normes (calibrage, conformité…) de l’envoi de colis pour éviter les retards de livraison, voire la perte ou le retour des colis
• Mis à part le dropshipping, avoir un partenaire prestataire logistique, de l’entreposage à l’envoi de colis, peut vous faire gagner du temps et de l’argent pour un emballage adapté et professionnel, entre autres

Certes le e-commerce suggère une non-matérialisation d’une boutique ou un commerce mais il se gère comme ces derniers : il faut du stock et une gestion externe d’envois. Pour la vente en ligne, les produits sont achetés et en transit, entreposés et stockés, et font l’objet de la même logistique que ceux d’une entreprise physique. Les colis vont être manipulés du site de production jusqu’au stockage plusieurs fois, avec plus ou moins de chocs, vibrations, changements de température, etc… et c’est une des raisons pour laquelle les emballages doivent être bien appréhendés par les marchands. L’emballage regroupe des dizaines de métiers différents, de la gestion des approvisionnements en passant par la conformité, le budget, la réglementation, le conditionnement... La conformité est un axe important notamment pour le dropshipping pour éviter le blocage des colis en douane. Que ce soit la conformité de l'emballage lui-même ou la pose des mentions réglementaires, des bons ou autres documents associés... tous ces aspects demandent une très bonne maîtrise professionnelle. Groupe Routage réceptionne vos colis, les examine et vérifie les quantités et la qualité et s’occupe de la gestion informatique de votre stock, que vous gérerez par la suite. Ensuite, nous nous occupons d’emballer correctement vos produits afin qu’ils arrivent en bon état et à la bonne date à vos clients. D’un bout à l’autre de la chaîne logistique globale (du service production au client final), l’emballage est au cœur de la satisfaction client et des campagnes marketing réussies.