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Définition logistique e-commerce. La logistique e-commerce, ou e-logistique, représente l'ensemble d'une organisation logistique pour toute activité de vente en ligne.
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Avec la crise du Covid-19 et l’évolution des nouvelles technologies, les comportements d’achat ont évolué pour se tourner en grande partie vers le commerce en ligne, ce qui a notamment entraîné une évolution des tendances du marché du e-commerce.
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Une Marketplace est une plateforme en ligne sur laquelle un e-commerçant a la possibilité de vendre ses différents produits ou services. En contrepartie, la marketplace peut percevoir une commission ou utiliser d’autres moyens pour se rémunérer.
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E-commerçants : atteignez͏ l’efficacité͏ maximale͏ en͏ matière͏ d’expédition à l'aide de connecteurs
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Une opportunité s'offre aux sites marchands désireux de vendre +
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La logistique de vente sur internet consiste à gérer la logistique dans son ensemble pour faire face à la place de plus en plus importante de la vente en ligne.
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Il s’agit du support papier (gestion documentaire physique) ou informatique (fichiers de stocks entrées et sorties, traitement des commandes, envoi de marchandises, retour invendus ou retours clients…) qui retrace les documents émis par une société.
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Le Catalogue adressé étant au cœur de la relation client et support de communication doit accrocher, séduire et, surtout, donner l'envie d'acheter les produits proposés. Le catalogue imprimé est un must en matière de fidélisation, aussi ne faut-il pas en négliger les aspects.