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FAQ Publipostage

Impression - Routage - Logistique

Quelles sont les solutions les plus adaptées pour vos opérations de marketing direct ?

  • Opération promotionnelle : solution emailing à faire soi-même si les clients ne sont pas très nombreux, mais à confier à un partenaire logistique pour un grand nombre de clients/prospects et pour gérer les retours
  • Opération marketing direct pour fête ou autre moment ponctuel : courriers adressés à faire soi-même (clients ne sont pas nombreux), mais publipostage à confier à un partenaire logistique pour un grand nombre de clients/prospects et gestion des retours
  • Lancement de produits avec échantillons : Faire appel à une plateforme logistique est le plus facile, le moins coûteux au final et le plus sûr pour un délai donné
  • Publipostage avec deux feuillets (bon d’achat, chèque cadeau…) : une société de routage vous permettra un délai d’expédition assuré, une qualité irréprochable, un affranchissement plus bas et donc une économie de temps et d’argent
  • Recherche individuelle de prospects ciblés pour une opération de marketing direct spécifiques (beaucoup de temps de recherches et préparations exigé)
  • Location ou achat de fichiers de prospects ciblés par votre entreprise de routage : solution qui s’avère économiquement bien adaptée

Notre objectif est de vous aider à mettre en place des solutions complètes pour vos besoins de marketing direct. Nos experts vous conseillent pour alléger votre budget, en développant des solutions de marketing direct complexes et vous évitent des retards. Dites adieu aux frais de ports et aux coûts de main d’œuvre élevés, rejoignez des centaines de clients qui ont su économiser du temps et de l’argent pour leurs envois de mailings, offres commerciales, …

Quelle est l’approche globale du Groupe Routage ?

  • Groupe Routage est une plateforme logistique complète au niveau national
  • Groupe Routage a une double casquette : société de routage de courrier postal et société logistique sur la chaîne logistique.
  • Groupe Routage est un véritable partenaire logistique, à votre écoute et qui sait s’adapter à ses clients
  • Groupe Routage, certifiée ISO 9001, vous accompagne pour une logistique personnalisée et de performance
  • Groupe Routage est une entreprise qui met en pratique l’éco responsabilité

Groupe Routage est opérationnel sur toute la France. Nous réalisons des envois de plis et de colis en national et à l’international. Nous imprimons vos idées et vous accompagnons pour la personnalisation de vos documents et l’adressage de vos courriers. Nous sommes à vos côtés pour la mise en place d’une logistique personnalisée. Nous réalisons vos publipostages à la vitesse de l’éclair.

Comment gérer en urgence une opération de marketing direct ?

  • Pour une opération de communication urgente, le professionnel doit posséder une équipe mise à votre disposition immédiatement
  • Une société de routage, partenaire unique, prend tout en charge très rapidement grâce à ses outils de production et une souplesse de ses services humains et techniques
  • Même dans l’urgence, votre cahier des charges sera respecté à la lettre par votre partenaire de vos envois postaux

Réaliser un mailing postal en 24 heures chrono ! Notre équipe gère les opérations de marketing direct en urgence. Nos atouts sont la réactivité, l’implication, la souplesse de nos plannings, la productivité (un parc machine performant et économique) et la qualité (nous respectons les délais et votre budget). Nous mettons tout en œuvre pour que vos campagnes de marketing direct soient une réussite.

Quel est le délai d’une opération de routage distribuée par la Poste ?

  • Délai standard d’un courrier postal : 1 à 2 jours ouvrés
  • Délai de livraison de votre publipostage : selon votre besoin Urgent : 1 à 2 jours ouvrés ou Lettre Verte (2 à 3 jours ouvrés)
  • Délais de livraison indicatifs. Demandez à votre prestataire logistique les modalités pour vos envois en nombre (Destinéo J+7)

Vous disposez d’un délai court pour envoyer votre routage postal ? Le délai standard d’expédition est J+1 à J+2, ces délais sont communiqués à titre indicatif en raison de la complexité et les volumes d’une opération de routage. Pour les opérations de marketing direct, des points de contrôle sont mis en place pour garantir le succès de votre campagne papier. Groupe Routage est constitué d’une équipe de professionnels, des contrôles sont effectués lors de l’impression, la personnalisation et le routage de vos documents. Un suivi constant est réalisé, la qualité se doit d’être irréprochable. Le routage postal est ensuite remis au centre de tri de La Poste qui se charge de l'acheminement et de la distribution des plis postaux.

Quelles sont les étapes d’un publipostage et d’une mise sous pli de courriers ?

  • Vérification conformité du fichier clients/prospects fourni, loué ou acheté
  • Mise en forme du publipostage normalisé avec vérification interne
  • Lancement des impressions (papier, couleur, logos sur enveloppes...)
  • Mise sous pli automatique pour documents standards (enveloppes mécanisables)
  • Mise sous pli manuelle pour pochettes, pochettes spécifiques, avec objet publicitaire (goodies) intégré…
  • Mise sous pli automatique avec QR code pour documents avec nombre de pages variable selon les destinataires

Un publipostage s’effectue à l’aide d’un fichier, qui peut être en location ou vendu. Lors du traitement et la gestion du fichier, nous effectuons sa restructuration et sa normalisation, des normes postales sont à respecter. Il est possible de réaliser un routage mécanisable ou manuel, des documents standards peuvent être mécanisés alors que certaines pochettes, enveloppes spécifiques ne le sont pas. Des codes-barres servent à automatiser la mise sous pli de documents qui ont un nombre de pages variable en fonction de leurs destinataires. Des contrôles réguliers sont effectués afin de s’assurer du bon déroulement des opérations.

Quelles sont nos forces en routage, mailing postal et marketing direct ?

  • Groupe Routage : partenaire multi services pour toutes campagnes de marketing direct personnalisées (courriers, enveloppes, goodies, échantillons…)
  • Qualité irréprochable des impressions sur tous supports papier ou autres
  • Documents publicitaires personnalisés et personnalisables à souhait
  • Personnalisation de vos enveloppes (couleur, logo, sticker)
  • Bénéfice garanti sur les tarifs préférentiels postaux, d’où un gain important
  • Groupe Routage s’occupe de l’impression et de l’envoi de tous vos documents marketing, publicitaires mais aussi de gestion et administratifs.

Groupe Routage est un prestataire multi services, certifié ISO 9001 qui vous propose la personnalisation de vos documents publicitaires,la mise sous pli, l’adressage, le routage du courrier et l’affranchissement avec une garantie d’acheminement par les services de la poste. Vous pouvez nous confier l’expédition de vos documents marketing, publicitaires et administratifs. Nous concevons votre publipostage et l’imprimons. Valoriser votre message est notre objectif. La Poste propose des tarifications spécifiques pour l'envoi de courriers de gestion, ce qui permet de réduire vos coûts d'affranchissements.

Quelle est l’importance d’un ciblage comportemental pour votre mailing postal ?

  • Non ciblé, le mailing postal est une perte sèche financièrement
  • Le but du mailing postal est de toucher des personnes susceptible d’acheter tel ou tel produit
  • Le mailing postal s’adresse aussi aux clients afin de les fidéliser pour plusieurs manières
  • Le mailing postal, adressé à des prospects, doit être fait à partir de fichiers personnels ou loués ou encore achetés
  • Le mailing postal doit être réglementaire et fait dans le cadre juridique de démarchage postal
  • Faire appel à une entreprise de routage permet de ne pas commettre d’erreur ou d’impair, tout en ayant les avantages du tout-en-un

Le mailing postal demeure l’un des outils privilégiés des entreprises, la communication par le biais d’un mailing publicitaire, ou publipostage représente une grande part des supports marketing utilisés. L’intérêt de cibler les personnes déjà intéressées et celles qui ont un intérêt potentiel pour un nouveau produit complémentaire ou cohérent avec des comportements observés. Envoyez un mailing postal sans craintes, certaines mentions sont importantes dans le cadre de la RGPD afin de coller parfaitement au cadre juridique du démarchage postal. Grâce à nos compétences en matière de routage postal et de traitements de fichiers, nous pouvons en plus réaliser toutes vos campagnes de marketing postal.

Comment réaliser un mailing postal percutant ?

  • Bien définir les destinataires du publipostage
  • Le mailing postal doit être à l’image que vous voulez donner de votre Marque
  • Le courrier adressé doit être clair et personnalisé
  • Un goodies ou objet publicitaire peut être ajouté au mailing postal
  • Un échantillon peut être inséré au courrier pour un impact plus efficace
  • Les étapes logistiques, de l’impression à l’envoi en Poste, doivent être soignées

Pour réaliser une campagne postale, que ce soit pour de la publicité ou l’envoi de courriers à votre clientèle ou à de nouveaux contacts , il faut prendre en compte différentes opérations pour que votre mailing postal soit une réussite. Pour votre mailing il faut déterminer le support, la mise en page et son contenu, la saisonnalité, mais aussi le timing pour l’envoi. Les lieux géographiques doivent être correctement définis, ce qui demande un adressage précis. Et surtout la qualité de votre fichier adresses.

Quelles sont les solutions logistiques pour les produits pharmaceutiques et de luxe ?

  • Mise à disposition d’une salle dédiée aux produits de pharmacie ou du luxe
  • Mise en place d’un protocole de manipulation spécifique pour ces produits
  • Conditionnement et emballages adéquats très soignés
  • Personnels formés à ce type de produits
  • Cahier des charges spécifique pour produits pharmaceutiques et de luxe respecté

Certains de vos projets sont spécifiques, notamment dans les secteurs de l’industrie pharmaceutique et du luxe. Groupe Routage répond à vos besoins d’envoi de dossiers de presse, d’invitations aux événements, de magazines, de courriers personnalisés, de coffrets promotionnels, d’échantillons, etc… Nous proposons aux maisons de luxe et laboratoires une prestation très soignée. Un responsable est chargé du suivi complet du projet. L’équipe est sensibilisée, ainsi, votre cahier des charges est respecté à 100%. Le maniement des outils de communication ou de vos produits est minutieux. Une salle spécifique dédiée aux marques vous est réservée. La réactivité est de mise, la mise en place est chronométrée, avec la possibilité d’expéditions à l’international.

Connaissez-vous bien Groupe Routage ?

  • Plateforme logistique certifiée ISO 9001
  • Savoir-faire et grande qualité sur toutes les étapes de la chaîne logistique
  • Impressions, pliages, mise sous pli, routage spécifiques ou traditionnels
  • Colisage parfait et service d’expédition rapide
  • Conseils en logistique et respect du cahier des charges

Bienvenue chez Groupe Routage. Depuis 2006 nos clients nous confient la gestion de leurs fichiers. Nous confier l’envoi d’un mailing postal de 200 ou de 100 000 exemplaires, voire davantage, dans les meilleurs délais ou en programmant des départs selon vos besoins. Pour vous, nous optimisons vos opérations de communication adressées ou non. Nous vous apportons les services d’impression, de pliage de mailing, de petit colisage et d’expédition en France et à l’étranger.

Comment gagner de nouveaux clients grâce au mailing postal ?

  • Un publipostage soigné et personnalisé à des prospects dont vous avez reçu des demandes ou qui ont demandé des devis
  • Un publipostage auprès de prospects ciblés dont vous avez loué ou acheté une liste auprès d’un professionnel
  • Le mailing postal doit être de qualité et attractif dès le premier regard pour un impact maximum, d’où l’intervention d’une société de routage

Réaliser un mailing postal ciblé apporte un retour sur investissement rapide à une jeune société qui souhaite se développer et gagner de nouveaux clients. Il vous manque du temps pour prospecter et trouver de nouveaux clients ? Groupe routage met en place vos publipostages en un éclair. Nous sommes spécialisés dans la prise en charge de documents, de mailings postaux et de courriers de gestion. Tout cela passe par le développement de votre fichier prospects et clients, la personnalisation du document à router, l’adressage de l’enveloppe, la mise sous pli, l’affranchissement et le dépôt poste.

Comment fidéliser sa clientèle à l’aide du marketing direct ?

  • Envoi de courriers promotionnels à certaines périodes (fêtes, anniversaires…)
  • Envoi d’un goodies ou d’objet publicitaire accompagné d’un mailing
  • Envoi d’échantillons aux clients pour maintenir un lien fort
  • Envoi de ristourne, de bon d’achat ou de bon de réduction réservé au “client fidèle” par courrier postal
  • Participation à un jeu concours

La fidélisation de la clientèle en marketing direct peut se faire en ajoutant à la lettre d’accompagnement un bonus (chèque cadeau, bon d’achat, ristourne, remise, échantillon, code promotion etc…). Pour fidéliser ces clients et futurs clients, une date de validité doit être pensée pour un retour client rapide. Le texte, l’objet du publipostage, doit être bien pensé, aéré, bien lisible et sans ambiguïté.